ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ БЕЗНАЛИЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ
В СИСТЕМЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ «PAYMENT SYSTEM»
В настоящей Оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг безналичных Платежей с использованием электронных денег в рамках Системы электронных денег «Payment System» (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»).

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением Вашего согласия заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте. Изложенный ниже текст Оферты является адресованным Вам официальным публичным предложением Эмитента/Оператора Системы электронных денег «Payment System» заключить Договор об оказании услуг в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Вами действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих полное и безоговорочное принятие Вами всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения:
Абонентский номер - номер телефона, присвоенный Пользователю оператором сотовой связи в момент заключения между Пользователем и оператором сотовой связи договора на предоставление услуг сотовой связи, позволяющий однозначно определить Пользователя в системе учета оператора сотовой связи.
Баланс Электронного кошелька - размер обязательств Банка перед Клиентом, в пределах которого Клиент вправе предъявить Банку требования об осуществлении с использованием Электронных денег Платежей в пользу Получателя платежа. Баланс Электронного кошелька формируется за счет денежных средств, предварительно внесенных Клиентом в пользу Банка в целях приобретения Электронных денег.
Эмитент электронных денег (далее по тексту - Эмитент)/Банк – Банки второго уровня Республики Казахстан, осуществляющий выпуск и погашение Электронных денег и обязующиеся обеспечивать расчеты по Платежам, совершаемыми Клиентами с их использованием в рамках системы электронных денег «Payment system», в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Национального Банка Республики Казахстан, в том числе:
Акционерное общество "Народный Банк Казахстана" А26М3К5 Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, пр. Аль-Фараби, дом 40, БИН: 940140000385, БИК: HSBKKZKX.
Выпуск электронных денег - операция, предусматривающая выдачу Эмитентом электронных денег физическому лицу или агенту путем обмена на равную по их номинальной стоимости сумму денег.
Денежные средства/деньги - денежная единица - тенге, являющаяся законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Республики Казахстан, платежи с использованием которой осуществляются в виде наличных и безналичных расчетов.
Использование электронных денег - передача Электронных денег в пределах Системы их владельцем - Пользователем другому Участнику системы в целях осуществления платежа по гражданско-правовым сделкам и/или иных операций, связанных с переходом права собственности на Электронные деньги.
Клиент – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, совершившее конклюдентные действия, направленные на заключение Договора об оказании услуг посредством акцепта условий настоящей Оферты, и предъявившее Банку требование о выпуске Электронных денег и осуществлении Платежей с их использованием в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Клиент и Пользователь могут совпадать в одном лице.
Конклюдентные действия - действия лица, выражающие его согласие/волю заключить Договор. Конклюдентные действия необходимые для заключения Договора на условиях настоящей Оферты установлены в соответствии с п. 5.2. настоящей Оферты.
Несанкционированный выпуск электронных денег - операция, предусматривающая выдачу электронных денег физическим лицам, путем зачисления электронных денег на электронные кошельки не Банком, а иным (третьим лицом), получившим доступ в систему, например, попытка подделки выпуска электронных денег (без ведома Банка и без получения Банком денежных средств от Клиентов для приобретения электронных денег), всевозможные виды мошенничества или нарушение функционирования системы.
Поставщик - индивидуальные предприниматели или юридические лица, являющиеся участниками СЭД, осуществляющие предпринимательскую деятельность и принимающие электронные деньги от других участников СЭД - физических лиц в качестве оплаты предоставляемых услуг и/ или поставляемых товаров, в том числе ранее оплаченных соответствующим лицам, с которыми у Поставщика заключено Агентское соглашение на прием в их пользу платежей.
Платеж - совершение Пользователем любого из следующих видов операций:
  • внесение Банку номинальной стоимости Электронных денег в момент их приобретения;
  • предъявление Электронных денег к погашению Банком с целью получения наличных денежных средств и/или обмена на безналичные денежные средства с их последующим перечислением в пользу Получателя платежа;
  • осуществление расчетов с использованием Электронных денег.
Система электронных денег «Payment System», (далее – СЭД и/или СЭД «Payment System»,) - совокупность программно- технических средств, документации и организационно-технических мероприятий, обеспечивающих осуществление платежей и иных операций с электронными деньгами;
Платежный сервис «Payment System», (Сервис) - совокупность программно-технических и аппаратных средств, направленная на оказание Пользователю услуг по пополнению аналитических счетов в системах бухгалтерского учета торгово-сервисных предприятий, для которых Пользователь является плательщиком или абонентом. На аналитическом счете учитываются операции, связанные с реализацией торгово-сервисными предприятиями Пользователю товаров (работ, услуг). Оператором Сервиса является Товарищество с ограниченной ответственностью «Payment industry Technologies».
Получатель платежа - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель и/или физическое лицо, обладающие полной дееспособностью согласно действующему законодательству Республики Казахстан, в пользу которого Клиент производит Платеж с использованием Электронных денег.
Пользователь Платежного сервиса «Payment System», (Пользователь) - физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, заключившие с оператором Системы Договор об использовании Платежного сервиса «Payment System», посредством акцепта условий Публичной оферты ТОО «Payment industry Technologies» об использовании Платежного сервиса «Payment System». Клиент и Пользователь могут совпадать в одном лице.
Погашение электронных денег - операция, осуществляемая Эмитентом по обмену электронных денег, предъявленных владельцем электронных денег, либо подлежащих погашению без их предъявления владельцем в случаях, предусмотренных законами Республики Казахстан, на равную по их номинальной стоимости сумму денег.
Правила - Положение СЭД «Payment System», Внутренние (Операционные) правила Оператора системы, в которых описаны процессы, необходимые для осуществления/предоставления Банком Клиенту Услуги в соответствии с настоящей Офертой.
Размер денежного требования - объем денежных средств, в размере которого Клиент вправе предъявлять Банку требования о выпуске Электронных денег в целях осуществления Платежей с их использованием.
Распоряжение об осуществлении Платежей с использованием Электронных денег - документ в электронной форме, содержащий указание Клиента на Получателя платежа, Размер денежного требования и реквизиты документа, являющегося основанием для получения денежных средств Получателем платежа, передаваемого с использованием технических средств по электронным каналам связи, составленного в соответствии с нормами, установленными законодательством РК.
Стороны Договора (Стороны) – Банк, Клиент, Поставщик.
Тарифы Банка - тарифы/комиссии за выпуск, использование и погашение электронных денег (в том числе иные платы за дополнительные услуги), которые Банк вправе взимать в размере, установленном в Приложении №1 к настоящей оферте, которые также размещены на WEB-сайте Банка.
Терминал - программно-технические комплексы различных типов, в том числе pos-терминалы (специализированные прикассовые устройства типа Point Of Sale), стационарное оборудование, мобильные устройства карманного типа, переносные терминалы и кассовые аппараты, а также расчетный web-сервер для авторизации Транзакций в сети Интернет (платежный шлюз).
Точка приема платежей - обособленные подразделения Банка и/или Агента или Субагента, осуществляющие деятельность по приему платежей с участием уполномоченного представителя Банка и/или Агента или Субагента.
Услуга - услуга, оказываемая Банком/Оператором СЭД в рамках настоящей Оферты Клиенту, заключающаяся в организации и осуществлении выпуска, погашения и использовании Клиентом Электронных денег при совершении Платежей.
Участники Системы - Стороны Договора (Клиент и Банк), а также иные лица, принимающие непосредственное участие в процессе осуществления Платежей с использованием Электронных денег, у которых в соответствии с заключенным договором возникает право или обязательство по передаче, приему, использованию, приобретению или реализации Электронных денег в рамках СЭД «Payment System».
Электронная квитанция о выпуске электронных денег (электронная квитанция) – документ, сформированный в электронном виде в форме установленной Приложением №2 к настоящей оферте, размещаемый в интерфейсе электронного кошелька Клиента при выпуске электронных денег, содержащий обязательные реквизиты, установленные законодательством Республики Казахстан, с содержанием которого также возможно ознакомиться на WEB-сайте Банка.
Электронные деньги - безусловные и безотзывные денежные обязательства Эмитента электронных денег, хранящиеся в электронной форме и принимаемые в качестве средства платежа в системе электронных денег другими участниками системы. Выпуск Электронных денег осуществляется Банком в электронной форме, после получения денег от физических лиц - Клиентов в сумме, равной номинальной стоимости принимаемых на себя обязательств. Выпускаемые в рамках Договора Электронные деньги могут быть использованы Клиентом только при осуществлении Платежей в пользу Получателя платежа и оплате сопутствующих расходов.
Электронный кошелек «Payment System», (Электронный кошелек) - учетная запись Пользователя в Платежном сервисе «Payment System», обеспечивающая посредством совокупности программно-технических средств (включая, но не ограничиваясь: web-интерфейс, мобильные приложения и приложения для планшетных компьютеров, программное обеспечение Терминалов и пр.) хранение Электронных денег Клиента и/или доступ Клиента к Электронным деньгам в целях осуществления Платежей с их использованием. Порядок регистрации Электронного кошелька определяется Публичной офертой ТОО «Payment industry Technologies» об использовании Платежного сервиса «Payment System».
Блокирование электронного кошелька - полный или временный запрет на использование электронных денег, хранящихся в электронном кошельке владельца электронных денег.
Агент эмитента электронных денег (далее - агент) - юридическое лицо, осуществляющее деятельность по приобретению электронных денег у Эмитента и владельцев - физических лиц для последующей их реализации физическим лицам на основании договора, заключенного с Эмитентом.
Процедура безопасности – комплекс организационных мер и программно-технических средств защиты информации, предназначенных для удостоверения прав владельца электронных денег на использование электронных денег и обнаружения ошибок и/или изменений в содержании передаваемых и получаемых электронным способом сообщений (далее - электронное сообщение) при использовании электронных денег;
Обменные операции с электронными деньгами - операции по обмену электронных денег, выпущенных одним эмитентом, на электронные деньги другого эмитента, являющегося участником данной системы электронных денег;
Аутентификация - процесс подтверждения идентификационных данных участником СЭД;
Аутентификационные данные – логин и пароль, присвоенные пользователю при регистрации в СЭД;
Идентификация Клиента – установление личности физического лица – владельца электронных денег на основании документа, удостоверяющего его личность.
Авторизация - разрешение Оператора на проведение владельцем электронных денег операций с использованием электронных денег в СЭД, включая предоставление доступа в личный кабинет владельца.
Идентификационная информация – информация о пользователе, включающая ФИО пользователя, индивидуальный идентификационный номер (ИИН), номер документа удостоверяющего личность, дату выдачи данного документа, адрес регистрации и номер принадлежащего пользователю личного кабинета.
Статус участника СЭД – тип пользователя СЭД (Оператор, Эмитент, Агент, Поставщик/Партнер, Клиент) в зависимости от которого, участник СЭД получает определенные права, соответствующие данному типу (статусу) личного кабинета.

В случае если текст настоящей Оферты не содержит однозначного толкования какого-либо термина, Клиент обязуется руководствоваться в первую очередь толкованиями, приведенными на Сайте СЭД «Payment System».

1. Предмет Договора.

1.1. Предметом Договора, заключаемого Клиентом и Поставщиком/Партнером путем присоединения к настоящей Оферте через совершение конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой, является оказание Оператором Клиенту и Поставщику Услуги в рамках Договора.
1.2. В целях надлежащего оказания Оператором Услуги по Договору, Клиент осуществляет пополнение Баланса Электронного кошелька и производит с ними операции в рамках СЭД, в соответствии со следующими условиями:
  1. максимальная сумма одной операции, совершаемой неидентифицированным владельцем электронных денег - физическим лицом, не должна превышать сумму, равную пятидесятикратному размеру месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете;
  2. максимальная сумма одной операции, совершаемой упрощенно идентифицированным владельцем электронных денег - физическим лицом, не должна превышать сумму, равную стократному размеру месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете;
  3. максимальная сумма электронных денег, хранимых на одном электронном устройстве неидентифицированного владельца электронных денег - физического лица, не превышает сумму, равную стократному размеру месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете.
  4. максимальная сумма электронных денег, хранимых на электронном кошельке упрощенно идентифицированного владельца электронных денег - физического лица, не должна превышать сумму, равную трехсоткратному размеру месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете.
  5. общая сумма платежей и (или) иных операций с использованием электронных денег с Электронного кошелька неидентифицированного владельца электронных денег - физического лица в течение рабочего дня не должна превышать сумму, равную стократному размеру месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете;
  6. общая сумма платежей и (или) иных операций с использованием электронных денег с Электронного кошелька упрощенно идентифицированного владельца электронных денег - физического лица на электронный кошелек идентифицированного либо упрощенно идентифицированного владельца электронных денег в течение рабочего дня не должна превышать сумму, равную трехсоткратному размеру месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете.
1.3. Результатом оказания Клиенту Услуги по настоящей Оферте будет являться:
1.3.1. выпуск Банком Электронных денег; и/или
1.3.2. использование Клиентом Электронных денег; и/или
1.3.3. погашение Электронных денег путем их обмена на наличные денежные средства и/или их безналичного перечисления на банковский счет Клиента; и/или
1.3.4. погашение Электронных денег и их последующий перевод в пользу Получателя платежа.
В случае если Клиент в течение срока действия Договора не осуществит Платежей с использованием Электронных денег (в любой из форм, предусмотренных п.п. 1.3.1. - 1.3.4. настоящей Оферты), результатом оказания Клиенту Услуги будет являться выпуск Банком Электронных денег в пользу Клиента и их отражение на Балансе Электронного кошелька (за вычетом комиссии, причитающейся Банку за оказание услуг, связанных с выпуском Электронных денег, в соответствии с тарифами Банка (в случае взимания таковой) согласно Приложению №1 к настоящей оферте) в сумме внесенных Клиентом в пользу Банка денежных средств.

2. Порядок оказания Услуг.

2.1. Клиент вносит в пользу Банка денежные средства в целях приобретения Электронных денег и пополнения Баланса Электронного кошелька в соответствии с п. 1.2. путем внесения денежных средств через Терминал, в кассу Банка/Партнера/Агента на Точке приема платежей и/или любым иным законным и доступным способом.
2.1.1. Подтверждением получения Банком денег, внесенных Клиентом для приобретения электронных денег согласно пункту 2.1. Договора, является появление/получение Клиентом электронной квитанции в интерфейсе электронного кошелька Клиента. При этом Электронные деньги считаются выпущенными Банком в обращение с момента отражения информации о доступной сумме электронных денег в электронном кошельке Клиента. На случаи несанкционированного выпуска электронных денег условия данного пункта не распространяются.
2.2. С момента заключения Договора на условиях настоящей Оферты и внесения Клиентом денежных средств в пользу Банка в соответствии с пп. 2.1. и 2.1.1. настоящей Оферты, Банк принимает на себя безусловное и безотзывное денежное обязательство по погашению выпущенных им Электронных денег в соответствии с их номинальной стоимостью в тенге, а также по оказанию Клиенту Услуги. Для надлежащего оказания Услуги, Банк обязуется выпустить, а Оператор отразить на Балансе Электронного кошелька Клиента Электронные деньги в размере суммы, предварительно внесенных Клиентом денежных средств, за вычетом комиссии, причитающейся Банку в соответствии с тарифами Банка (в случае взимания таковой), но не более суммы, внесенной Клиентом согласно условиям п. 2.1. настоящей Оферты.
2.3. Права требования, возникающие у Клиента с момента заключения Договора, не могут быть переданы Клиентом третьим лицам.
2.4. Оказываемая Банком Клиенту услуга, включает в себя следующее:
2.4.1. Приобретение Электронных денег путем: - регистрации Пользователем в Сервисе Электронного кошелька, на условиях Публичной оферты ТОО «Payment industry Technologies» об использовании Платежного сервиса «Payment System»; - внесения Пользователем безналичным способом на счет Банка или через Терминалы или любым иным доступным способом в пользу Банка денежных средств в сумме, эквивалентной номинальной стоимости приобретаемых Электронных денег (за вычетом комиссии Банка (в случае взимания таковой));
2.4.2. Использование Электронных денег осуществляется Пользователем путем: - обмена между Участниками системы Электронными деньгами в рамках Системы либо передача Электронных денег Клиентом другому Участнику системы; - осуществления передачи Электронных денег Клиентом другому Участнику системы в качестве платежа по гражданско-правовой сделке, где Электронные деньги выступают в качестве средства Платежа;
2.4.3. Погашение Электронных денег осуществляется путем:
  • безналичного перечисления денег на банковскую карту Клиента, указанный Клиентом;
  • безналичного перечисления денег в пользу Получателя платежа по поручению Клиента.
2.5. Погашение права требования Клиента к Банку, возникающего в результате приобретения Клиентом Электронных денег и пополнения Баланса Электронного кошелька (п. 2.2. настоящей Оферты), происходит одним из следующих способов:
2.5.1. В любой момент времени в течение Срока действия Договора, заключенного на условиях настоящей Оферты, Клиент передает в Банк, либо иному уполномоченному Банком лицу, Распоряжение об осуществлении Платежей с использованием Электронных денег, чем дает Банку поручение на осуществление следующих операций:
2.5.1.1. Уплата комиссии, причитающейся Банку за оказание услуг, связанных с выпуском, использованием и погашением Электронных денег в соответствии с тарифами Банка (в случае взимания таковой, согласно приложения №1 к настоящей оферте).
2.5.1.2. Совершение Платежа в пользу Получателя платежа, в соответствии с реквизитами, указанными Клиентом (п. 3.1.5. настоящей Оферты).
2.5.1.3. Общая сумма предъявляемых Клиентом Банку требований (п.п. 2.5.1.1. и 2.5.1.2. настоящей Оферты) не может превышать доступного остатка Баланса Электронного кошелька.
2.5.1.4. Клиент несет ответственность за правильность информации, указанной в Распоряжении об осуществлении Платежей с использованием Электронных денег и не вправе предъявлять к Банку каких-либо претензий в связи с ненадлежащим исполнением Банком своих обязательств по Договору, в случае указания ошибочных данных в Распоряжении об осуществлении Платежей с использованием Электронных денег.
2.5.2. В любой момент времени в течение Срока действия Договора, заключенного на условиях настоящей Оферты, Клиент осуществляет Платежи с использованием Электронных денег Банка в пользу Получателя платежа путем передачи Получателю платежа или его законному представителю (в соответствии с заключенным договором) Электронных денег.
2.6. Обязательства Банка перед Клиентом считаются исполненными в полном объеме с момента списания денежных средств в размере Платежа с корреспондентского счета Банка в пользу Получателя платежа в соответствии с реквизитами, предоставленными Клиентом в соответствии с п. 3.1.5. настоящей Оферты, либо в момент списания Электронных денег с Баланса Электронного кошелька Пользователя в пользу иного Участника системы.
2.6.1. Подтверждением осуществления платежа Клиентом с использованием электронных денег, является появление/получение Клиентом электронной квитанции в интерфейсе электронного кошелька Клиента по форме согласно Приложению №4 к настоящей оферте. При этом Электронные деньги считаются выпущенными Банком в обращение с момента отражения информации о доступной сумме электронных денег в электронном кошельке Клиента. На случаи несанкционированного выпуска электронных денег условия данного пункта не распространяются.
2.7. В случае, если на момент истечения Срока действия Договора Баланс Электронного кошелька будет положительным, невостребованный Клиентом остаток Баланса Электронного кошелька подлежит списанию в доход Банка.

3. Права и обязанности Сторон.

3.1. Права и обязанности Клиента:
3.1.1. Клиент вправе присоединиться к Договору путем совершения конклюдентных действий, установленных п. 6.2. настоящей Оферты, в целях принятия условий настоящей Оферты и заключения Договора.
3.1.2. Клиент не вправе передать третьему лицу права требования к Банку, возникшие в связи с приобретением Электронных денег и пополнением Баланса Электронного кошелька.
3.1.3. Клиент обязан своевременно и в полном объеме ознакомиться с условиями настоящей Оферты, а также с изменениями и дополнениями к Договору, вносимыми Банком в порядке, установленном статьей 6 «Порядок заключения, изменения и расторжения Договора» настоящей Оферты.
3.1.4. Клиент подтверждает, что он в дееспособности не ограничен, под опекой, попечительством, а также патронажем не состоит, по состоянию здоровья может самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности, не страдает заболеваниями, препятствующими осознавать суть заключаемого Договора и обстоятельств его заключения.
3.1.5. Клиент несет личную ответственность за достоверность информации о: (i) Получателе платежа, в пользу которого осуществляется Платеж с использованием Электронных денег; (ii) платежных реквизитах, идентифицирующих назначение Платежа (таких как абонентский телефонный номер, номер и дата договора между Клиентом и Получателем платежа, иные реквизиты, в зависимости от того, какая информация подлежит предоставлению в момент совершения платежа); (iii) сумме Платежа; и др. В случае недостоверности обозначенной информации Банк не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Клиентом обязательств последнего перед Получателем платежа.
3.1.6. В случае утраты электронного носителя, обеспечивающего доступ к Электронному кошельку, и/или незаконного использования Электронного кошелька третьими лицами Клиент обязан незамедлительно уведомить Банк/Оператора путем направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты: info@pitech.kz
3.1.7. Клиент вправе в любой момент времени в течение Срока действия Договора обратиться в Банк для погашения Электронных денег, в соответствии с условиями п.2.4. настоящей Оферты.
3.1.8. Клиент вправе предъявить претензии материального характера к лицу, осуществившему несанкционированный выпуск электронных денег.
3.1.9. Клиент вправе запросить у Банка отчет, содержащий информацию обо всех операциях, совершенных Владельцем электронных денег по своему электронному кошельку. Подобный отчет предоставляется в форме выписки согласно Приложению №3 к настоящей оферте в течение 3 (трех) рабочих дней с момента отправки запроса Банку в интерфейсе электронного кошелька Клиента. Данная выписка будет отображена в электронном варианте в интерфейсе личного кабинета Клиента.
3.2. Права и обязанности Банка:
3.2.1. Банк обязан принять на себя обязательства по оказанию Услуги в рамках Договора с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных п. 2.2. настоящей Оферты.
3.2.2. Банк обязан осуществить выпуск и погашение Электронных денег, а также осуществлять Платежи с их использованием в порядке и на условиях, определенных в п. 2.5. настоящей Оферты.
3.2.3. Банк обязан исполнить требования Клиента, указанные в п. 2.5 настоящей Оферты, в течение 3 (Трех) банковских дней с момента их предъявления, в случае соблюдения следующих условий:
  1. требования заявлены Клиентом в размере, равном Размеру денежного требования
  2. требования заявлены Клиентом в пределах Срока действия Договора;
  3. требования заявлены Клиентом в размере, равном остатку электронного кошелька за минусом комиссии Банка (в случае взимания такой комиссии согласно Приложения 1 к настоящей оферте).
3.2.4. В случае несоблюдения какого-либо из условий, установленных п. 3.2.3. настоящей Оферты, Банк вправе отказать Клиенту в удовлетворении требований, заявленных в соответствии с п. 2.5. настоящей Оферты.
3.2.5. При проведении Банком операций, связанных с выпуском Электронных денег и осуществлением Платежей с их использованием, Банк обязан руководствоваться действующим законодательством Республики Казахстан, нормативными документами Национально Банка РК и Правилами.
3.2.6. Банк вправе взимать с Клиента комиссию за выпуск, использование и погашение Электронных денег в соответствии с тарифами, установленными Банком согласно Приложения №1 к настоящей оферте (при наличии таковых).
3.2.7. Банк несет обязательства перед Клиентом, связанные с выпуском, погашением и использованием Клиентом Электронных денег, а также принимает на себя безусловное и безотзывное денежное обязательство по погашению выпущенных им Электронных денег в соответствии с их номинальной стоимостью в тенге. Условия настоящего пункта не распространяются в случаях несанкционированного выпуска электронных денег.
3.2.8. В случае невозможности осуществления Платежа в пользу Получателя платежа по независящим от Банка причинам, в том числе в случае предоставления Клиентом неверной информации (п. 3.1.5. настоящей Оферты), Банк уведомляет Клиента путем размещения соответствующей информации в личном кабинете, в соответствующем разделе w обb-интерфейса Электронного кошелька Клиента.
3.2.9. Банк обязан разместить на WEB-сайте Банка полный текст настоящей Оферты и иные справочно-информационные материалы, касающиеся оказания Банком Клиенту Услуги (в случае их наличия).
3.2.10. Банк вправе вносить в настоящую Оферту изменения и дополнения в порядке, установленном статьей 6 «Порядок заключения, изменения и расторжения Договора» настоящей Оферты.
3.2.11. Банк обязан обеспечивать конфиденциальность любой информации, полученной Банком от Клиента в рамках реализации Договора.
3.2.12. Банк имеет право разглашать сведения о владельцах/реквизитах Электронных кошельков и суммах Электронных денег, отраженных по Балансам Электронных кошельков, а также сведения об операциях, совершенных с использованием Электронных денег, по основаниям и в пределах, которые предусмотрены статьей 50 Закона Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
3.2.13. Банк имеет право заблокировать совершение Клиентом Платежей с использованием Электронных денег в следующих случаях:
  1. получения уведомления от Клиента;
  2. неисполнения Клиентом своих обязательств, предусмотренных настоящей Офертой;
  3. совершения Клиентом Платежей с нарушением установленных требований и условий использования Электронных денег;
  4. наложения уполномоченными органами ареста на Электронные деньги Клиента по основаниям, предусмотренным законодательными актами Республики Казахстан.
3.2.14. Банк вправе прекратить выпуск электронных денег при их несанкционированном выпуске, уведомив Пользователей/Клиентов о данном факте за 3 (Три) рабочих дня, путем опубликования объявления на WEB-сайте Банка. При этом все выпущенные электронные деньги (несанкционированно) по истечении указанного срока не будут приниматься Банком к погашению.
3.3. Ответственность Сторон.
3.3.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством Республики Казахстан.
3.3.2. Банк не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Клиента и/или иных Участников расчетов.
3.3.3. Банк не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое ненадлежащее исполнение связано с указанием Клиентом ошибочных данных в Распоряжении об осуществлении Платежей с использованием Электронных денег.
3.3.4. Банк не несет ответственность за качество, комплектность, а также иные потребительские свойства товаров (работ, услуг), оплачиваемых Клиентом с использованием Электронных денег, а также за исполнение Получателем платежа перед Клиентом обязательств, Платеж в счет оплаты которых был совершен последним с использованием Электронных денег.
3.3.5. Банк не несет ответственности за несоблюдение Клиентом требований настоящей Оферты и Правил в отношении осуществления Платежей.
3.3.6. Банк не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Клиентом обязательств последнего перед Получателем платежа, в случае недостоверности предоставленной Клиентом информации (п. 3.1.5. настоящей Оферты).
3.3.7. Банк не несет ответственности за любые убытки, возникшие у Клиента, в связи тем, что Клиент не ознакомился и/или несвоевременно ознакомился с условиями настоящей Оферты и/или изменениями и дополнениями, внесенными Банком в Договор в порядке, предусмотренном статьей 6 «Порядок заключения, изменения и расторжения Договора» настоящей Оферты.
3.3.8. Банк не несет ответственности перед Пользователем/Клиентом за несанкционированный выпуск электронных денег, с учетом соблюдения п.3.2.14. настоящей Оферты.

4. Дополнительные условия.

4.1. Взаимоотношения Сторон в рамках исполнения Договора регулируются действующим законодательством Республики Казахстан, внутренними документами Банка, Договором, а также дополнениями и изменениями к нему.
4.2. Банк, либо иное лицо уполномоченное Банком в соответствии с заключенным между ними договором, принимает к рассмотрению обращения Клиентов/владельцев Электронных денег по использованию Электронных денег и по итогам рассмотрения дает разъяснения.
4.3. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами и иными Участниками системы, разрешаются путем проведения переговоров. В случае не достижения договоренности, порядок разрешения споров, возникающих при совершении Платежей с использованием Электронных денег, осуществляется судебными органами в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
4.4. Банк предоставляет Клиенту всю необходимую публичную информацию путем ее размещения на WEB-сайте Банка, а также рассматривают вопросы и претензии, связанные с Платежами с использованием Электронных денег.
4.5. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на обработку Банком его персональных данных, а именно на совершение, в том числе, следующих действий: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение, с целью заключения с Банком договоров, исполнения заключенных договоров, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Указанные действия могут совершаться с использованием средств автоматизации. Клиент также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Банком его персональных данных и данных об операциях, совершенных с использованием Электронных денег, третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Банком и такими третьими лицами договора.
4.6. Банк обязуется при обработке персональных данных Клиента в полном объеме соблюдать требования законодательства Республики Казахстан.
4.7. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент предоставляет Банку право на совершение голосовых вызовов, а также дает согласие на получение от Банка, а также иных уполномоченных Банком лиц в соответствии с заключенным между ними договором, sms-сообщений на Абонентский номер, указанный Клиентом при регистрации Электронного кошелька, в целях:
  1. повышения уровня безопасности при совершении Платежей с использованием Электронных денег;
  2. направления информационных запросов о подтверждении совершения Платежа с использованием Электронных денег;
  3. направления Клиенту информации о статусе совершенного с использованием Электронных денег Платежа;
  4. направления Клиенту дополнительной информации по поручению Получателя платежа, в пользу которого был совершен Платеж с использованием Электронных денег;
  5. направлению Клиенту информацию о прочих услугах оказываемых Банком, в пределах предоставленной ему лицензии на осуществление банковских операций в соответствии с законодательством РК, том числе проводимых акциях Банком, внедрением новых продуктов и т.д.
  6. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей Оферты и Правил системы электронных денег «Пейтех».
  7. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются Приложения №1, №2, №3, №4 и №5, Правила. Актуальная редакция Правил размещена на сайте Оператора.

5. Порядок заключения, изменения и расторжения Договора.

5.1. Совершение Клиентом действий, предусмотренных п. 1.2. настоящей Оферты, считается полным и безоговорочным принятием Клиентом всех без исключения условий настоящей Оферты и заключением между Клиентом и Банком Договора на условиях настоящей Оферты.
5.2. Договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты (п.5.1. настоящей Оферты) с момента совершения Клиентом действий, указанных в п.2.1. настоящей Оферты. Подтверждением факта внесения денежных средств является платежный документ, получаемый Клиентом в момент внесения денежных средств, по форме установленной приложением №5 к настоящей оферте.
5.3. Договор вступает в силу с даты совершения Клиентом действий, описанных в п. 1.2. настоящей Оферты, и действует в течение 11 месяцев с даты совершения Клиентом последнего Платежа посредством Электронный кошелек.
5.4. Клиент соглашается с тем, что Банк вправе в любой момент в одностороннем порядке, без дополнительного письменного уведомления Клиента, вносить изменения или дополнения в Договор и Приложения к нему, в том числе в порядок и условия пополнения Баланса Электронного кошелька, а также в порядок осуществления операций, ограничения на суммы и виды операций. Указанные изменения или дополнения в Договор вступают в силу через 10 (Десять) рабочих дней после даты публикации новой редакции указанных изменений на WEB-сайте Банка.
5.5. Если одно или несколько положений Договора являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство Республики Казахстан, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Договора. Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении, близкими по смыслу к заменяемым.
5.6. Договор считается автоматически расторгнутым, по истечении Срока действия Договора.

6. Наименование, место нахождения и банковские реквизиты Банка.

АО «Народный Банк Казахстана», А26М3К5, г. Алматы, Медеуский район, ул. Аль-Фараби, дом 40, БИН 940140000385.
Приложение №1
к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ БЕЗНАЛИЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ В СИСТЕМЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ «Payment System»
Тарифы
АО "Народный Банк Казахстана" по операциям с электронными деньгами в системе электронных денег «Payment System»
Вид услугТарифы
1Тариф за обработку заявления на погашение электронных денег путем безналичного перечисления на банковскую карту клиента
1.1.в АО «Народный Банк Казахстана»1,5%, мин. 200 тенге
Приложение № 2
к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ БЕЗНАЛИЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ В СИСТЕМЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ «Payment System»
Электронная квитанция о
выпуске электронных денег (электронная квитанция)
АО «Народный Банк Казахстана» БИН 940140000385
Дата и время (KZ)гггг-мм.дд 00:00:00.0
Порядковый номер квитанции0000000000
Сумма (KZ)00.0 KZT
Сумма выпущенных ЭД (KZT)00.0 KZT
Сумма комиссии (KZT)00.0
Код операции:0000000000
Номер кошелька00000000000
Приложение №3
к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ БЕЗНАЛИЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ В СИСТЕМЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ «Payment System»
Выписка
Об операциях совершенных с использованием электронных денег
Наименование провайдера и комментарий плательщикаСумма пополнения (печать квитанции)Сумма списания (печать квитанции)
1
2
3
Приложение №4
к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ БЕЗНАЛИЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ В СИСТЕМЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ «Payment System»
Электронная квитанция
о совершенной операции в связи с использованием электронных денег
АО «Народный Банк Казахстана» БИН 940140000385
Дата и время (KZ)гггг-мм.дд 00:00:00.0
Порядковый номер квитанции0000000000
Сумма к зачислению (KZT)0.0 KZT
Сумма комиссии (KZT)0.0 KZT
Код операции:0000000000
Наименование провайдераХХХХХХХХХ
Номер счета0000000000
Номер кошелька000000000000
Приложение №5
к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ БЕЗНАЛИЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ В СИСТЕМЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ «Payment System»
Платежный документ,
получаемый Клиентом в момент внесения денежных средств
ТОО «Payment industry Technologies» БИН 200140021939
Квитанция:0000000000
Дата:гггг-мм.дд 00:00:00.0
Оператор:Пополнение PiTech
Номер телефона/счета:00000000000
Перечислено:00000
Код операции:00000000000
Служба поддержки
Телефон:+ 7 ____________
e-mail:info@pitech.kz